Bharti Airtel, một trong những nhà lãnh đạo viễn thông hàng đầu tại Ấn Độ, vừa thông báo về việc mua lại AuthMe ID Services, một startup có trụ sở tại Bengaluru chuyên về các giải pháp dựa trên Trí tuệ Nhân tạo (AI). Thương vụ này không chỉ giúp Airtel mở rộng năng lực công nghệ mà còn đẩy mạnh sự đổi mới trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ tại Việt Nam.
Theo thỏa thuận “acquihire”, đội ngũ cốt lõi của AuthMe sẽ gia nhập Airtel và trở thành một phần của Airtel X Labs tại Bengaluru, công ty cho biết mà không tiết lộ số tiền giao dịch. Airtel X Labs được thành lập nhằm thúc đẩy sự đổi mới tiên tiến trong các lĩnh vực như AI, IoT (Internet of Things), thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR).
Harmeen Mehta, Giám đốc Thông tin Toàn cầu của Bharti Airtel, chia sẻ: “Chúng tôi rất hào hứng khi đưa vào đội ngũ những người tài năng cao, những người chia sẻ niềm đam mê của chúng tôi trong việc xây dựng các giải pháp số hấp dẫn mang lại lợi ích cho khách hàng.”
Hình ảnh minh họa về Airtel Payments Bank
Mehta tiếp tục: “Chúng tôi đang nhanh chóng mở rộng Airtel X Labs, nhà máy đổi mới số của chúng tôi, và các giải pháp mới này sẽ thúc đẩy hành trình của chúng tôi trong việc triển khai các sản phẩm số trực quan, đặc biệt là bằng các ngôn ngữ địa phương, cho hơn 430 triệu khách hàng của chúng tôi.”
Ngoài ra, Airtel đã mua lại quyền sở hữu trí tuệ cho hai giải pháp chủ lực do AuthMe phát triển. Một trong số đó là “Callup AI”, một trợ lý chat và giọng nói sử dụng sức mạnh của AI để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các thắc mắc của khách hàng qua email, chat và cuộc gọi điện thoại. Các tính năng của nó bao gồm tích hợp giọng nói, khả năng học không giám sát. Được xây dựng cho các ngôn ngữ địa phương với thời gian tích hợp bằng không, giải pháp này được sử dụng bởi 10 công ty trên ba quốc gia trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính, thanh toán và nhà ở.
Giải pháp thứ hai, “Fintech OCR”, là một pipeline Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR) từ đầu đến cuối được xây dựng cho các tài liệu tài chính. Ứng dụng này được thiết kế để xử lý các tài liệu KYC, sao kê ngân hàng/thẻ tín dụng/khoản vay, bảng điểm, và có thể được tùy chỉnh để xử lý các định dạng được biết của các tài liệu khác. Nó có thể nhận diện bất kỳ ngôn ngữ nào với các phông chữ tiêu chuẩn.
Tăng Cường Khả Năng AI và Công Nghệ
Việc mua lại AuthMe không chỉ giúp Airtel nâng cao khả năng AI mà còn mở rộng phạm vi dịch vụ của mình tại Việt Nam. Các giải pháp như Callup AI và Fintech OCR có thể được triển khai để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán.
Tác Động Đến Thị Trường Việt Nam
Việt Nam, với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghệ và viễn thông, là một thị trường tiềm năng cho các giải pháp sáng tạo của Airtel. Việc tích hợp các công nghệ tiên tiến như AI và OCR có thể giúp các doanh nghiệp tại Việt Nam cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Kết Luận
Việc Bharti Airtel mua lại AuthMe ID Services là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao năng lực công nghệ và đổi mới sản phẩm của họ. Đối với thị trường Việt Nam, điều này mở ra nhiều cơ hội để các doanh nghiệp tận dụng các giải pháp tiên tiến nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể truy cập trang chủ của Afropolitan Group.
FAQ
-
Bharti Airtel là gì?
Bharti Airtel là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Ấn Độ, cung cấp các dịch vụ như di động, internet băng thông rộng và các dịch vụ số khác. -
AuthMe ID Services chuyên về lĩnh vực nào?
AuthMe ID Services là một startup chuyên về các giải pháp dựa trên Trí tuệ Nhân tạo (AI), bao gồm các trợ lý chat và giọng nói, cũng như các giải pháp OCR cho các tài liệu tài chính. -
Airtel X Labs là gì?
Airtel X Labs là một đơn vị của Bharti Airtel chuyên về đổi mới số, tập trung vào các lĩnh vực như AI, IoT, AR và VR. -
Callup AI có những tính năng gì?
Callup AI là một trợ lý chat và giọng nói sử dụng AI để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các thắc mắc của khách hàng qua email, chat và cuộc gọi điện thoại. Nó có tính năng tích hợp giọng nói và khả năng học không giám sát. -
Fintech OCR có thể xử lý những loại tài liệu nào?
Fintech OCR có thể xử lý các tài liệu KYC, sao kê ngân hàng/thẻ tín dụng/khoản vay, bảng điểm, và các định dạng tài liệu khác. -
Việc mua lại AuthMe có lợi ích gì cho thị trường Việt Nam?
Việc mua lại này có thể mang lại các giải pháp công nghệ tiên tiến cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ. -
Làm thế nào để biết thêm thông tin về Afropolitan Group?
Bạn có thể truy cập trang chủ của Afropolitan Group để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.