Bộ Thông tin và Truyền thông Ấn Độ đang nỗ lực phát triển một trợ lý giọng nói AI tương tự như Siri và Cortana cho ứng dụng e-governance Umang. Mục tiêu của họ là mở rộng phạm vi tiếp cận của các dịch vụ Umang vượt ra ngoài khu vực đô thị, đồng thời mang lại lợi ích cho nhiều người dùng hơn sống ở vùng nông thôn thông qua khả năng giọng nói và hỗ trợ ngôn ngữ khu vực của ứng dụng.
Contents
Bộ phận Quốc gia về e-Governance (NeGD) của Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ gặp gỡ các nhà cung cấp công nghệ vào ngày 4 tháng 10 để thảo luận về ý tưởng tạo ra trợ lý AI có khả năng giao tiếp bằng các ngôn ngữ khu vực và giúp người dùng dễ dàng sử dụng các dịch vụ như thanh toán hóa đơn tiện ích, nộp thuế thu nhập, kiểm tra chi tiết quỹ và nhiều hơn nữa.
Trợ Lý Giọng Nói Đa Ngôn Ngữ Dựa Trên AI Cho Ứng Dụng Umang
Chương trình nghị sự của buổi họp ngày 4 tháng 10 nêu rõ rằng tương tác dựa trên giọng nói cải thiện trải nghiệm người dùng và cũng tăng cường tính khả dụng và phạm vi tiếp cận của ứng dụng, điều này là điều mà NeGD đang hướng tới. Các quan chức chính phủ muốn tận dụng khả năng giọng nói đa ngôn ngữ để tăng cường cơ sở người dùng của ứng dụng Umang và cho phép người nói các ngôn ngữ khu vực tận dụng các dịch vụ có sẵn qua ứng dụng.
“Trong bối cảnh này, ứng dụng UMANG dự định hỗ trợ tương tác dựa trên giọng nói với người dùng cuối, đặc biệt là những người ít học, người khiếm thị hoặc sử dụng ngôn ngữ địa phương, và những người có thể gặp khó khăn khi nhập văn bản vào ứng dụng UMANG và cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng tương tác giọng nói”, bản tóm tắt hội thảo cho biết. Nhóm phát triển dự án khẳng định rằng việc gõ phím bằng các ngôn ngữ khu vực không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, đó là nơi mà lệnh giọng nói sẽ trở nên hữu ích và có thể cuối cùng trở thành phương pháp tương tác ưa thích với ứng dụng e-governance.
NeGD đã đặt ra một khung cơ bản cho khả năng của trợ lý giọng nói và cách nó hoạt động. Ví dụ, trợ lý AI phải có khả năng chuyển đổi các lệnh giọng nói thành dữ liệu có thể thực hiện, phải cung cấp tích hợp với các công cụ như chuyển đổi giọng nói thành văn bản và có thể được huấn luyện để thực hiện các nhiệm vụ liên kết người dùng với các dịch vụ của chính phủ.
Các Tính Năng và Lợi Ích của Trợ Lý Giọng Nói AI
Trợ lý giọng nói AI dự kiến sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng ứng dụng Umang. Dưới đây là một số tính năng và lợi ích chính:
Hỗ Trợ Ngôn Ngữ Khu Vực
Trợ lý AI sẽ có khả năng giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ khu vực, giúp người dùng ở các vùng nông thôn dễ dàng tiếp cận các dịch vụ của chính phủ mà không cần phải biết tiếng Anh.
Tăng Cường Trải Nghiệm Người Dùng
Tương tác dựa trên giọng nói sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng, đặc biệt là đối với những người gặp khó khăn trong việc nhập văn bản. Điều này sẽ giúp ứng dụng trở nên thân thiện và dễ sử dụng hơn.
Mở Rộng Phạm Vi Tiếp Cận
Với khả năng giọng nói, ứng dụng Umang có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của mình đến những người dùng ít có cơ hội tiếp cận với công nghệ hiện đại, đặc biệt là ở các vùng nông thôn.
Hỗ Trợ Người Khiếm Thị
Trợ lý giọng nói sẽ đặc biệt hữu ích cho người khiếm thị, giúp họ dễ dàng sử dụng các dịch vụ của chính phủ mà không cần phải nhìn vào màn hình.
Kết Luận
Sự phát triển của trợ lý giọng nói AI cho ứng dụng Umang là một bước tiến quan trọng trong việc mở rộng phạm vi tiếp cận của các dịch vụ e-governance ở Ấn Độ. Với khả năng hỗ trợ ngôn ngữ khu vực và cải thiện trải nghiệm người dùng, trợ lý giọng nói này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dân, đặc biệt là ở các vùng nông thôn. Hãy theo dõi Afropolitan Group để cập nhật những thông tin mới nhất về công nghệ và game.
-
Trợ lý giọng nói AI cho ứng dụng Umang là gì?
Trợ lý giọng nói AI là một tính năng mới được phát triển cho ứng dụng Umang, giúp người dùng tương tác với ứng dụng bằng giọng nói. -
Trợ lý giọng nói AI hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Trợ lý giọng nói AI dự kiến sẽ hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khu vực ở Ấn Độ, giúp người dùng ở các vùng nông thôn dễ dàng tiếp cận các dịch vụ. -
Lợi ích của trợ lý giọng nói AI là gì?
Trợ lý giọng nói AI giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, mở rộng phạm vi tiếp cận của ứng dụng, và hỗ trợ người khiếm thị. -
Khi nào trợ lý giọng nói AI sẽ được triển khai?
Bộ Thông tin và Truyền thông Ấn Độ sẽ gặp gỡ các nhà cung cấp công nghệ vào ngày 4 tháng 10 để thảo luận về việc triển khai trợ lý giọng nói AI. -
Ứng dụng Umang có những dịch vụ nào?
Ứng dụng Umang cung cấp các dịch vụ như thanh toán hóa đơn tiện ích, nộp thuế thu nhập, kiểm tra chi tiết quỹ và nhiều dịch vụ khác của chính phủ. -
Trợ lý giọng nói AI có thể thay thế việc nhập văn bản không?
Đúng vậy, trợ lý giọng nói AI được thiết kế để thay thế việc nhập văn bản, đặc biệt hữu ích cho những người gặp khó khăn trong việc gõ phím. -
Làm thế nào để tải ứng dụng Umang?
Bạn có thể tải ứng dụng Umang từ các cửa hàng ứng dụng như Google Play Store hoặc Apple App Store.
Tài Liệu Tham Khảo
- PM Modi Launches Umang App for Government Services