Trong nỗ lực cạnh tranh với Amazon Prime, gã khổng lồ bán lẻ Ấn Độ Flipkart chuẩn bị ra mắt chương trình khách hàng thân thiết mới có tên ‘Flipkart Plus’ sau khi chương trình đầu tiên của họ, ‘Flipkart First’, đã bị ngừng hoạt động do phản hồi không mấy tích cực. Không giống như Amazon Prime, Flipkart Plus không cung cấp các lợi ích trực tiếp như truy cập vào Prime Video, Music và các dịch vụ khác. Thay vào đó, Flipkart đã hợp tác với nhiều đối tác để mang lại lợi ích cho khách hàng ngoài phạm vi của nhà bán lẻ.
Contents
Flipkart Plus sẽ được ra mắt vào ngày 15 tháng 8 và là chương trình khuyến khích dựa trên điểm tích lũy miễn phí. Hãy cùng tìm hiểu những gì chương trình này mang lại.
Flipkart Plus Là Gì?
Trong kế hoạch của mình, Flipkart Plus sẽ cung cấp phần thưởng trung thành hoặc ‘PlusCoins’ cho khách hàng trên mỗi lần mua hàng. Các đồng tiền này sau đó có thể được sử dụng để nhận giao hàng sớm, giao hàng miễn phí hoặc thậm chí là quyền truy cập ưu tiên vào các sản phẩm mới và/hoặc độc quyền được ra mắt bởi nhà bán lẻ.
Flipkart Plus Logo
Theo Shoumyan Biswas, người đứng đầu bộ phận quảng cáo, tiếp thị và Plus tại Flipkart, “Mỗi khi khách hàng hoàn thành một giao dịch trên nền tảng của chúng tôi, khách hàng sẽ nhận được một lượng điểm Plus nhất định. Khi bạn mua sắm nhiều hơn, bạn sẽ kiếm được nhiều điểm Plus hơn. Và với nhiều điểm Plus hơn, bạn sẽ mở khóa các phần thưởng và lợi ích quan trọng”.
Chi Phí Thuê Bao Hàng Năm Của Flipkart Plus Là Bao Nhiêu?
Không giống như Amazon Prime, Flipkart Plus không yêu cầu bạn đăng ký gói thuê bao hàng năm. Thực tế, Flipkart Plus hoàn toàn dựa trên việc mua sắm trên Flipkart. Các lợi ích cho khách hàng như Plus Coins là phần thưởng bạn kiếm được khi mua sắm thường xuyên trên Flipkart. Công ty cho biết, “Khi bạn tiếp tục mua sắm trên Flipkart, bạn sẽ mở khóa một loạt các lợi ích và phần thưởng, trong đó có vận chuyển nhanh và miễn phí, quyền truy cập sớm vào các ưu đãi và hỗ trợ khách hàng ưu tiên”.
Lợi Ích Của Flipkart Plus Là Gì?
Khách hàng cũng sẽ được ưu tiên truy cập vào các sự kiện như Big Billion Day hoặc Freedom Sale, đây là các sự kiện khuyến mãi mà công ty tổ chức hàng năm. Điểm trung thành sẽ được trao dưới dạng ‘PlusCoins’, có thể được đổi trên Flipkart để nhận các ưu đãi và các giao dịch khác trên sản phẩm.
Làm Thế Nào Để Đăng Ký Flipkart Plus?
Không có phí đăng ký để tham gia Flipkart Plus, và người dùng có thể trở thành thành viên của chương trình bằng cách thu thập 50 ‘Plus Coins’ và nhấn nút ‘Join’. Các đồng tiền này có thể được kiếm được bằng cách mua hàng trên nền tảng, với Flipkart cung cấp một PlusCoin trên mỗi 250 đồng tiền chi tiêu. Người mua chỉ có thể nhận tối đa 10 đồng tiền cho mỗi đơn hàng, và lợi ích đồng tiền sẽ không được mở rộng cho các thương hiệu con của Flipkart như Myntra, Jabong và PhonePe.
Về cơ bản, để bắt đầu nhận các lợi ích của Flipkart Plus, bạn sẽ phải chi ít nhất 12.500 INR qua 5 đơn hàng riêng biệt.
Plus Zone và Plus Coupons Là Gì?
Plus Zone là một khu vực nơi các phiếu giảm giá của bên thứ ba có thể được mua thông qua các PlusCoins đã kiếm được. Plus Zone sẽ là nơi chứa các phiếu giảm giá Plus miễn phí và trả phí, mang lại lợi ích cho những người mua sử dụng các phiếu giảm giá này. Chúng được cung cấp dưới dạng phiếu giảm giá thưởng và có thể được yêu cầu mà không cần chi tiêu bất kỳ PlusCoins nào.
Các phiếu giảm giá khác sẽ yêu cầu bạn chi tiêu một số lượng PlusCoins nhất định theo chi tiết ưu đãi có sẵn trong Plus Zone. Khi một phiếu giảm giá Plus bị hủy, nó không thể được sử dụng lại. Tuy nhiên, bạn luôn có thể mua lại nó nếu nó có sẵn trong Plus Zone.
Làm Thế Nào Để Kiếm PlusCoins?
Theo Flipkart, người dùng sẽ kiếm được 1 PlusCoin cho mỗi đơn hàng đủ điều kiện. Các quy tắc cũng quy định rằng tối đa 10 PlusCoins có thể được kiếm trong một đơn hàng đủ điều kiện cho các lợi ích Plus. “Ví dụ, với giá trị đơn hàng là 2500 INR, bạn kiếm được 10 PlusCoins và với giá trị đơn hàng là 7999 INR, bạn kiếm được 10 PlusCoin,” công ty cho biết.
Ngoài ra, giá trị của các giao dịch mua sản phẩm sau đây sẽ không được cộng vào bất kỳ đơn hàng nào đủ điều kiện cho các lợi ích Plus.
- Thẻ quà Flipkart
- Vàng miếng/Vàng thỏi
- Phiếu quà (Ví dụ: Phiếu quà Malabar được bán trên Flipkart)
- Hộp đựng & Hộp đóng gói thương hiệu FK (Mua bởi người bán cho Market Place)
- Túi bảo mật đóng gói thương hiệu FK (Mua bởi người bán cho Market Place)
- Băng keo in ấn thương hiệu FK & Máy phân phối băng keo (Mua bởi người bán cho Market Place)
- PlusCoins không thể được kiếm từ bất kỳ giao dịch mua nào thực hiện trên (seller.flipkart.com).
Những Thương Hiệu Nào Là Đối Tác Của Flipkart Plus?
Thú vị là, chương trình mới sẽ cung cấp các lợi ích trên nhiều nền tảng khác ngoài tất cả các ưu đãi trên Flipkart. Nhà bán lẻ đã hợp tác với nhiều công ty như Hotstar, Zomato, Ixigo, Chai Point, Makemytrip và Café Coffee Day để cung cấp các ưu đãi và phần thưởng khác cho khách hàng của họ. Flipkart cũng dự kiến sẽ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến khác cho chương trình này.
Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết ‘Flipkart Plus’: Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết
1. Flipkart Plus có mất phí đăng ký không?
Không, Flipkart Plus hoàn toàn miễn phí và không yêu cầu phí đăng ký.
2. Tôi cần bao nhiêu PlusCoins để tham gia Flipkart Plus?
Bạn cần thu thập ít nhất 50 PlusCoins để tham gia chương trình.
3. Tôi có thể kiếm PlusCoins như thế nào?
Bạn kiếm được 1 PlusCoin cho mỗi đơn hàng đủ điều kiện, với tối đa 10 PlusCoins cho mỗi đơn hàng.
4. Plus Zone là gì?
Plus Zone là một khu vực nơi bạn có thể mua các phiếu giảm giá của bên thứ ba bằng các PlusCoins đã kiếm được.
5. Flipkart Plus có lợi ích gì ngoài Flipkart không?
Có, Flipkart đã hợp tác với nhiều đối tác như Hotstar, Zomato, Ixigo để cung cấp các ưu đãi và phần thưởng bổ sung.
6. Tôi có thể sử dụng PlusCoins để mua gì?
Bạn có thể sử dụng PlusCoins để nhận giao hàng sớm, giao hàng miễn phí, và quyền truy cập ưu tiên vào các sản phẩm mới và độc quyền.
7. Tôi có thể kiếm PlusCoins từ các giao dịch mua trên các thương hiệu con của Flipkart không?
Không, bạn không thể kiếm PlusCoins từ các giao dịch mua trên các thương hiệu con của Flipkart như Myntra, Jabong và PhonePe.
Tóm lại, Flipkart Plus là một chương trình khách hàng thân thiết mới mẻ và hấp dẫn, mang lại nhiều lợi ích cho người dùng thông qua hệ thống điểm tích lũy. Với việc không yêu cầu phí đăng ký và các ưu đãi hấp dẫn từ nhiều đối tác, Flipkart Plus hứa hẹn sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai thường xuyên mua sắm trên nền tảng này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tham gia và tận hưởng các lợi ích độc quyền từ Afropolitan Group.
Tôi Có Thể Nhận Được Những Ưu Đãi Nào?
Là một phần của những gì công ty gọi là ‘Ưu Đãi Chào Mừng Miễn Phí’ cho thành viên, Flipkart đang cung cấp giảm giá 400 INR cho vé máy bay trên Ixigo dưới Flipkart Plus. Ngoài ra, bạn có thể nhận được ưu đãi mua một tặng một tại Chai Point, giảm giá 100 INR cho vé xem phim trên BookMyShow, và nhiều hơn nữa.
Với 50 Plus Coins, thành viên cũng có thể yêu cầu một phiếu mua hàng Flipkart trị giá 1.000 INR, một phiếu mua hàng BookMyShow trị giá 1.200 INR, một gói đăng ký Zomato Gold hàng năm trị giá 1.900 INR và nhiều hơn nữa. Công ty cho biết sẽ có thêm nhiều thương hiệu được thêm vào nền tảng khi có nhiều người dùng tham gia vào chương trình.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về Flipkart Plus và xem điều khoản và điều kiện cho Plus và PlusCoins trên trang web chính thức. Và tất nhiên, bạn có thể bắt đầu kiếm PlusCoins nếu bạn đã tham gia Flipkart Plus.