Trong nỗ lực chuẩn bị cho Ấn Độ để “sản xuất cho thế giới”, DJ Koh, Chủ tịch và CEO của Bộ phận Truyền thông Di động và Công nghệ Thông tin của Samsung Electronics, đã tuyên bố rằng công ty sẽ một lần nữa làm mới dòng điện thoại thông minh phân khúc giá trung bình với các tính năng cao cấp dành cho quý lễ hội sắp tới.
Theo Koh, quý IV (tháng 10 đến tháng 12) tại Ấn Độ, một thị trường then chốt của công ty, sẽ chứng kiến những sự ra mắt thú vị sẽ hoàn toàn thay đổi cục diện thị trường phân khúc tầm trung – một không gian hiện đang bị ngập tràn bởi các biến thể từ Trung Quốc.
“Kể từ tháng 2 năm nay, tôi đã thay đổi chiến lược của mình cho thị trường Ấn Độ khi cuộc cạnh tranh trở nên khốc liệt và địa hình khắc nghiệt. Chúng tôi đã thống trị ở một số lĩnh vực trong khi gặp khó khăn ở một số lĩnh vực khác trong suốt quá trình này.”
“Bạn sẽ thấy các thiết bị từ chúng tôi trong phân khúc tầm trung với các tính năng và chức năng cao cấp sẽ làm hài lòng khách hàng của chúng tôi tại Ấn Độ,” Koh tuyên bố trong một cuộc họp báo sau khi ra mắt Samsung Galaxy Note 9 tại Delhi, đây là lần ra mắt flagship đầu tiên của ông tại quốc gia này.
Samsung Galaxy Note 9
Note 9 được sản xuất tại nhà máy điện thoại di động lớn nhất thế giới của Samsung tại Noida. “Ấn Độ đã sản xuất điện thoại thông minh cho đất nước. Bây giờ chúng tôi đang đẩy mạnh Ấn Độ để sản xuất cho thế giới,” Koh nhấn mạnh.
Hiện tại, Samsung đang sản xuất 67 triệu điện thoại thông minh tại Ấn Độ. Với nhà máy mới có diện tích 35 mẫu Anh, dự kiến sẽ sản xuất gần 120 triệu điện thoại di động.
Hệ Sinh Thái Thiết Bị
Không chỉ là điện thoại thông minh, Koh cho biết công ty sẽ cung cấp một loạt các thiết bị thông minh cho người hâm mộ Ấn Độ đang phát triển. “Tôi đang xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh của các thiết bị thông minh dành cho giới trẻ tại Ấn Độ. Chúng tôi không quan tâm đến số lượng bán hàng mà tập trung vào việc tạo dựng mối liên kết tin cậy với khách hàng và đối tác của chúng tôi tại quốc gia nơi chúng tôi đã là người dẫn đầu trong nhiều năm,” Koh nhấn mạnh.
Samsung đã thống trị phân khúc điện thoại thông minh cao cấp tại Ấn Độ trong nửa đầu năm 2018 với gần một nửa thị phần, theo báo cáo của CyberMedia Research (CMR) vào tuần trước. Samsung (48%) đã vượt qua OnePlus (25%) và Apple (22%) để giành vị trí thứ hai và thứ ba. Một trong hai điện thoại thông minh cao cấp được giao trong nửa đầu năm 2018 là thiết bị của Samsung.
“Không giống như những người khác, Samsung là một người chơi toàn diện và cung cấp một loạt các thiết bị hoàn chỉnh. Chúng tôi có nhiều điều để cung cấp trên toàn bộ phân khúc hơn bất kỳ nhà cung cấp nào khác. Đà này sẽ tiếp tục cho thị trường Ấn Độ trong phần còn lại của năm,” Asim Warsi, Phó Chủ tịch Cấp Cao, Kinh doanh Di động, Samsung Ấn Độ, cho biết.
Samsung đã quay lại vị trí hàng đầu trên thị trường điện thoại thông minh toàn bộ Ấn Độ và vượt qua Xiaomi với 29% thị phần trong quý II năm 2018, theo một báo cáo gần đây của Counterpoint Research, cho biết thêm rằng dòng Galaxy J được làm mới đã giúp gã khổng lồ Hàn Quốc đạt được vị trí dẫn đầu.
“Với dòng Note, Samsung đã thành công trong việc giữ chân một lượng người dùng trung thành với trải nghiệm flagship xoay quanh S Pen, điều này đóng vai trò là điểm nhấn chính. Ngoài ra, Note 9 có thể giúp Samsung nhắm đến người dùng doanh nghiệp và đây là một nâng cấp đáng kể so với Note 8 trước đó,” Tarun Pathak, Giám đốc Phụ trách tại Counterpoint, đã nói với IANS.
Samsung Ấn Độ đã bán được hơn 2 triệu đơn vị của điện thoại thông minh phân khúc tầm trung Galaxy J8 và J6 tại Ấn Độ, thu hút gần 50.000 người tiêu dùng mỗi ngày, công ty cho biết vào tháng 7. Galaxy J6 được ra mắt vào ngày 22 tháng 5 trong khi Galaxy J8 được giới thiệu vào ngày 1 tháng 7.
“Triết lý của chúng tôi là luôn lắng nghe và tích hợp phản hồi của người tiêu dùng vào sản phẩm của chúng tôi đã mang lại kết quả,” Warsi bổ sung.
Theo Anshul Gupta, Giám đốc Nghiên cứu tại Gartner, Galaxy Note 9 đẩy mạnh dòng Note với một số tính năng sáng tạo và cải tiến. “Thiết bị này sẽ thúc đẩy người dùng trung thành của Note nâng cấp và nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu,” Gupta nói.
Kết Luận
Samsung đang tiếp tục nỗ lực mở rộng sự hiện diện của mình tại Ấn Độ thông qua việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và đa dạng hóa hệ sinh thái thiết bị. Với chiến lược tập trung vào trải nghiệm người dùng và sự hài lòng của khách hàng, Samsung không chỉ nhắm đến thị trường nội địa mà còn hướng tới việc trở thành một nhà sản xuất toàn cầu. Để tìm hiểu thêm về các sản phẩm và dịch vụ của Samsung, hãy truy cập Afropolitan Group.
-
Samsung có kế hoạch gì cho thị trường Ấn Độ trong tương lai gần?
Samsung đang lên kế hoạch làm mới dòng điện thoại thông minh phân khúc giá trung bình với các tính năng cao cấp trong quý IV năm nay. -
Samsung sản xuất bao nhiêu điện thoại thông minh tại Ấn Độ?
Hiện tại, Samsung đang sản xuất 67 triệu điện thoại thông minh tại Ấn Độ và dự kiến sẽ tăng lên gần 120 triệu với nhà máy mới. -
Samsung có đang mở rộng hệ sinh thái thiết bị tại Ấn Độ không?
Có, Samsung đang xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh của các thiết bị thông minh dành cho giới trẻ tại Ấn Độ. -
Thị phần của Samsung trong phân khúc điện thoại thông minh cao cấp tại Ấn Độ là bao nhiêu?
Samsung đã chiếm 48% thị phần trong phân khúc điện thoại thông minh cao cấp tại Ấn Độ trong nửa đầu năm 2018. -
Samsung có chiến lược gì để cạnh tranh với các đối thủ từ Trung Quốc?
Samsung tập trung vào việc cung cấp các tính năng cao cấp trong phân khúc tầm trung và xây dựng mối liên kết tin cậy với khách hàng và đối tác tại Ấn Độ. -
Galaxy Note 9 có những tính năng mới nào so với Note 8?
Galaxy Note 9 có một số tính năng sáng tạo và cải tiến, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và nhắm đến người dùng doanh nghiệp. -
Samsung có đang lắng nghe phản hồi của người tiêu dùng không?
Có, Samsung luôn lắng nghe và tích hợp phản hồi của người tiêu dùng vào sản phẩm của mình để cải thiện chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Tài Liệu Tham Khảo
- Samsung’s Noida Factory Is The World’s Largest Mobile Phone Producing Unit
- Samsung Galaxy Note 9 Officially Launched in India Priced at Rs. 67,900
- Samsung, Xiaomi Smartphones India IDC Contradictory