Siri 2.0: 5 Tính Năng AI “Cần Phải Có” để Apple Bắt Kịp Đối Thủ

1. Tương Tác Tự Nhiên và Thông Minh Hơn

Siri là một trợ lý giọng nói hữu ích, có khả năng hiểu và thực hiện các lệnh của bạn. Tuy nhiên, các phản hồi được tạo ra đôi khi vẫn mang tính chất máy móc và chưa thể duy trì ngữ cảnh của cuộc trò chuyện một cách liền mạch. Siri 2.0 cần khắc phục những hạn chế này. Trợ lý ảo thế hệ mới cần đủ thông minh để đưa ra các phản hồi giống như con người và tạo ra nội dung tương tự như ChatGPT và các chatbot AI khác.

Các công cụ chat dựa trên AI mới nhất mang lại cảm giác như đang trò chuyện với một người thật, không phải một chương trình máy tính. Chúng có thể trả lời câu hỏi, đưa ra ý tưởng và hỗ trợ nhiều tác vụ khác nhau. Ví dụ điển hình là Google Gemini (trước đây là Bard) và Microsoft Copilot. Cả hai chatbot AI này đều có thể tạo nội dung, giúp bạn viết email, kế hoạch kinh doanh, bài đăng trên blog, truyện kể trước khi đi ngủ cho con bạn, v.v. Nếu bạn là một lập trình viên, bạn cũng có thể yêu cầu công cụ AI viết code hoặc giải thích các đoạn code phức tạp.

Sử dụng Siri trên iPhone

Trong khi đó, Siri hiện tại chỉ được sử dụng để đặt báo thức, gửi tin nhắn và đọc các bài báo trên web. Gemini và Copilot đã dẫn đầu trong lĩnh vực này. Với Siri 2.0, người dùng mong muốn Apple tham gia cuộc đua và tạo ra những điều kỳ diệu.

Siri 2.0 nên có các tính năng hữu ích như tự động tóm tắt và tự động hoàn thành câu trong các ứng dụng nhắn tin và năng suất phổ biến. Ví dụ: Siri nên tóm tắt một bài báo dài hoặc một bài nghiên cứu chuyên sâu. Siri 2.0 cũng cần đủ thông minh để tự động hoàn thành câu khi người dùng viết. Nó nên hiểu ngữ cảnh và đưa ra các dự đoán, giúp người dùng tiết kiệm thời gian.

Ngoài ra, người dùng thường ghi chú trong các cuộc họp và thảo luận và sau đó phải chia sẻ chúng với đồng nghiệp. Thông thường, họ phải viết lại những điểm chính đó một cách rõ ràng và trang trọng, sau đó chia sẻ qua Slack hoặc email. Siri mới nên giúp người dùng thực hiện việc này dễ dàng hơn. Khi người dùng chụp ảnh các ghi chú viết tay, Siri nên viết một email tóm tắt dựa trên đó. Siri cũng có thể tạo chú thích cho ảnh kỳ nghỉ. Siri 2.0 cần có khả năng hiểu hình ảnh và tạo nội dung dựa trên chúng.

Những điều này không phải là không thể. Các đối thủ cạnh tranh đã làm được. Đã đến lúc Siri trở thành một “trợ lý thông minh” thực sự trên chiếc iPhone đắt tiền.

2. Tự Động Hóa Các Tác Vụ Phức Tạp

Một trong những tính năng được mong chờ nhất của Siri 2.0 là khả năng tự động hóa các tác vụ phức tạp. Hiện tại, nếu muốn tự động hóa một tác vụ trên iPhone, người dùng phải sử dụng ứng dụng Shortcuts. Cho dù muốn tự động bật chế độ Nguồn điện thấp hay hợp nhất ảnh trên iPhone, ứng dụng Shortcuts là lựa chọn duy nhất hiện có.

Ứng dụng Shortcuts trên iPhone

Người dùng phải tự tạo một shortcut, thêm các hành động và chạy nó để thực hiện tự động hóa. Tại sao Siri không thể làm điều này? Với AI tạo sinh của Apple, Siri 2.0 có thể đạt đến một tầm cao mới và thực hiện những tác vụ như vậy.

Apple nên tích hợp Siri thông minh hơn vào ứng dụng Shortcuts, giúp việc tự động hóa trở nên tự động và liền mạch hơn. Nó không chỉ giúp người dùng dễ dàng và nhanh chóng thực hiện các tác vụ mà còn là một công cụ không thể thiếu cho những người dùng thông thường.

Hãy tưởng tượng Siri tự động hóa các tác vụ phức tạp. Sẽ thật tuyệt vời nếu có thể yêu cầu Siri kết hợp 3 ảnh cuối cùng.

3. Thêm Cá Tính Cho Cuộc Trò Chuyện

Hiện tại, người dùng có thể chọn từ nhiều giọng và ngữ điệu Siri khác nhau, như Anh, Ấn Độ, v.v. Tuy nhiên, tất cả đều mang tính chất máy móc. iOS 17 của Apple cung cấp tính năng Giọng nói cá nhân, cho phép người dùng huấn luyện và sử dụng giọng nói của mình để giao tiếp với bạn bè và gia đình. Mặc dù nó hoạt động tốt cho những người dùng thực sự cần nó, nhưng nó giống một tính năng trợ năng hơn là một trải nghiệm. Trong kỷ nguyên Trí tuệ nhân tạo, Siri cần có khả năng mô phỏng cá tính.

Tùy chọn giọng Siri

Để có một cuộc trò chuyện tự nhiên và giống như con người, Siri 2.0 nên cho phép người dùng thêm tông giọng và cá tính vào giọng nói. Ví dụ: người dùng có thể chọn giọng Siri trở nên kỳ quặc, mỉa mai hoặc nghiêm túc. Siri có thể dễ dàng học được điều này từ dữ liệu giọng nói được cá nhân hóa của người dùng. Ví dụ: nếu người dùng huấn luyện Siri bằng tiếng lóng Gen Z hoặc giọng nói của người lớn tuổi, Siri nên điều chỉnh theo tông giọng và ngữ điệu chính xác, đồng thời mang lại cá tính tương tự cho các cuộc trò chuyện.

Thậm chí tốt hơn, Siri nên cung cấp các phong cách trò chuyện khác nhau, mô phỏng các cuộc thảo luận giống như con người. Copilot có các phong cách trò chuyện cho phép người dùng lựa chọn giữa các phong cách Sáng tạo, Cân bằng và Chính xác để phục vụ các nhu cầu khác nhau. Phong cách Sáng tạo có thể tạo ra các phản hồi đổi mới, phong cách Cân bằng có thể đưa ra các phản hồi hấp dẫn và thông tin, và phong cách Chính xác có thể đưa ra các câu trả lời thẳng thắn và rõ ràng. Điều này thêm một nét cá tính vào cuộc trò chuyện.

4. Trải Nghiệm Kết Nối

Hệ sinh thái Apple là một chủ đề được bàn tán nhiều. Người dùng thường dựa vào nhiều thiết bị Apple trong thói quen hàng ngày của mình. Họ thường xuyên sử dụng iPhone, MacBook, AirPods và Apple Watch. Mặc dù Siri mang lại trải nghiệm tốt trên các thiết bị Apple, nhưng trải nghiệm này cần liền mạch và kết nối hơn với Siri 2.0 thông minh hơn. Chức năng đa thiết bị là cốt lõi của trợ lý giọng nói của Apple.

MacBook và iPhone đặt cạnh nhau với màn hình sáng

Ví dụ: người dùng thường phải chuyển ảnh chụp màn hình và hình ảnh từ iPhone sang Mac để viết bài. Để làm điều đó, họ phải bật AirDrop trên cả hai thiết bị và sau đó chia sẻ thủ công các hình ảnh đã chọn từ iPhone sang Mac. Siri 2.0 có thể làm điều này mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Phiên bản mới của trợ lý giọng nói của Apple sẽ giúp người dùng gửi ảnh từ iPhone sang Mac mà không cần phải bật AirDrop trên cả hai thiết bị theo cách thủ công. Siri 2.0 nên mở ra một thế giới mới, nơi trải nghiệm thực sự được kết nối trên các thiết bị Apple. Nó sẽ là một yếu tố thay đổi cuộc chơi cho những người dùng có thói quen hàng ngày xoay quanh nhiều thiết bị Apple.